После подачи заявки в финансовой организации клиент банка на протяжении некоторого времени должен подождать ответ. Банковское учреждение имеет очень много клиентов, поэтому загруженность специалистов по кредитам – это обычное дело. Узнать решение по кредиту Россельхозбанк можно самостоятельно или же подождать на протяжении нескольких дней.
Содержание
Сколько РСХБ принимает решение по заявке?
Сотрудники финансовой организации проводят проверку информации о клиенте и предоставляют ответ в течение 1-5 дней. Извещение в виде звонка или СМС поступит сразу же после того, как заявка будет одобрена. Если уведомление так и не придет, то значит в предоставлении услуги клиенту отказано. Данное условие предусмотрено для всех потенциальных заемщиков без исключения.
Сроки рассмотрения запроса на кредит в зависимости от типа обслуживания:
- Под залог недвижимого имущества – 1-5 суток.
- Потребительский заем без обеспечения – 1-3 дня.
- Автокредитование – 4 дня.
- Ипотечное кредитование – 5 суток.
На скорость рассмотрения запроса влияет несколько факторов. Быстрее будет вынесено решение для зарплатных клиентов банка. Обусловлено это тем, что при оформлении нет необходимости в рассмотрении целого вороха документов. Финансовая организация уже владеет всей необходимой информацией.
Онлайн заявки рассматриваются вручную. Скоринг-проверки финансовая организация не использует. Именно поэтому на скорость принятия решения влияет человеческий фактор. При наличии плохой кредитной истории у потенциального заемщика, ответа по заявки придется ждать гораздо дольше.
Как узнать одобрили кредит или нет в Россельхозбанке
Уточнить информацию по статусу заявки можно уже через 24 часа после ее оформления. Для этого следует выбрать для себя более подходящий способ.
Узнать, одобрили ли кредит в Россельхозбанке можно следующими способами:
- Явиться в ближайший офис компании (с собой нужно иметь паспорт).
- Связаться с сотрудником службы поддержки по тел.: 8(800)100-0-100.
- Воспользоваться онлайн-формой на официальном сайте банка.
Связавшись с сотрудником финансовой организации, следует указать номер заявки, контактную и личную информацию по запросу сотрудника. Если решение по поводу одобрения уже вынесено, то клиенту будет передана данная информация. В случае положительного ответа необходимо явиться в филиал банка для подписания договора и получения денежных средств.
Как банк оповещает заемщика о решении?
О принятом решении финансовая компания оповещает в виде:
- Звонка на телефон указанный при подаче заявки.
- Текстового сообщения, содержащего необходимую информацию.
При запросе от клиента, который предоставляет все необходимые данные, сотрудники финансовой организации при наличии принятого решения сообщают потенциальному заемщику ответ.
Что делать, если отказали в заявке на кредит?
Если по той или иной причине на предоставление услуг клиенту банка отказали, то следует разобраться с причиной принятого решения. Финансовая организация оставляет за собой право умалчивать о том, почему потенциальному заемщику ответили отрицательно. Получить необходимую информацию можно в кредитном бюро.
Узнать решение по заявке на кредит можно любым из представленных способов. В случае положительного решения можно без промедлений подписать договор. Если в предоставлении займа отказано, то следует разобраться с причиной и при необходимости с помощью микрозаймов улучшить кредитную историю.
